Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

En PC Tuning cuidamos los datos personales de nuestros clientes y de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable de los datos

SCOLAMIERI DIEGO MARTIN (PC Tuning), CUIT 20289155741, con domicilio en Podestá 456, Basavilbaso, Entre Ríos, Argentina.

Contacto: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

Datos que nos das: nombre, email, teléfono, domicilio, CUIT o DNI y condición frente al IVA, al comprar, pedir un presupuesto, crear una cuenta en este sitio o completar un formulario.
Mensajes: lo que nos escribís por WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o email, junto con el nombre y el número o usuario con el que nos contactás.
Compras y servicios: productos comprados, equipos entregados para reparación, facturas y pagos. Los datos de tarjetas los procesa Mercado Pago: nosotros no los vemos ni los guardamos.
Navegación: cookies necesarias para que el sitio funcione (sesión, carrito de compras, idioma) y estadísticas de visitas.

3. Para qué los usamos

Responder tus consultas y enviarte presupuestos.
Procesar compras, envíos, reparaciones y garantías.
Emitir facturas electrónicas, como exige la ley.
Enviarte novedades u ofertas, solo si nos lo pediste; podés darte de baja en cualquier momento.
Mejorar nuestro sitio y nuestra atención.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Con quién los compartimos

Solo con quienes los necesitan para prestarte el servicio:

ARCA (ex AFIP), para la facturación electrónica.
Mercado Pago, para procesar los pagos.
Empresas de transporte, para los envíos.
Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram), cuando nos escribís por esos medios.
Organismos públicos, cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas cliente o mantengamos una consulta abierta, y después durante el plazo que exigen las normas fiscales y contables para las facturas y registros de ventas. Los mensajes y datos de contacto que no tengan una obligación legal de conservación se borran cuando ya no son necesarios o cuando lo pedís.

6. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, escribiendo a [email protected]. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o eliminación dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cómo pedir la eliminación de tus datos

Si nos contactaste por WhatsApp, Facebook o Instagram, o compraste en este sitio, podés pedir la eliminación de tus datos así:

Escribí a [email protected] con el asunto «Eliminar mis datos», indicando tu nombre y el teléfono, email o usuario con el que nos contactaste.
Confirmamos el pedido y borramos tus datos dentro de los 5 días hábiles, salvo los que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, las facturas emitidas), de lo que te avisamos en la respuesta.

8. Seguridad

Guardamos tus datos en sistemas propios con acceso restringido, conexión cifrada (HTTPS) y copias de seguridad.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin autorización de sus padres o tutores.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.